ＩＤ・パスワードを忘れた方へ
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ＩＤ・パスワードを忘れた方は、
サピエ事務局またはサピエサポートセンターでご本人確認手続き後、
再送いたします。
ご本人確認は、住所、電話番号、生年月日、
メールアドレスがご登録と一致しているかどうかによって行います。
お電話またはメールで確認させていただきます。
ＩＤ・パスワードのお知らせ方法
ＩＤ・パスワードのお知らせは以下いずれかの方法となります。
- ご登録いただいたメールアドレス宛に送信
- 登録ご住所宛に郵送（点字、普通サイズの文字、拡大文字）
- 電話で口頭でお伝えする。
１）電話・ファックス
サピエ事務局
専用電話：06-6441-1078、ファックス：06-6441-1066
電話による受付時間：火から土曜日 9時30分から16時30分（祝祭日を除く）
サピエサポートセンター（サピエ事務局）
専用電話１（東日本エリア）：06-6131-6236
電話による受付時間：火から土曜日（祝祭日を除く） 10時から16時30分(11時30分〜12時30分は昼休み)
サピエサポートセンター（日本ライトハウス情報文化センター）
専用電話２（西日本エリア）：06-6441-1171
電話による受付時間：火から土曜日（祝祭日・及び休館日を除く） 10時から16時30分(12時30分〜13時30分は昼休み)